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拼多多空包饿了么全面上线“匿名购买”功能

更新时间:2018/5/24 / 阅读次数:2069

拼多多空包今后,骑手和商家都将只能通过虚拟电话号码和APP内置聊天工具联系用户,订单完成后,虚拟号码和聊天页面永久失效,骑手和商家端保存的用户地址信息也将被隐藏。该产品上线后,预计每天有近 2000 万用户的隐私安全得到全面保障,彻底杜绝恶意来电骚扰和信息泄露等风险。

2016 年饿了么上线“匿名购买”功能以来,数据显示,该服务已累计保护超过 1 亿次外卖交易的信息安全。

“在保护用户信息安全上,我们绝不会考虑成本。”饿了么信息安全中心负责人说,“但保护用户信息安全的核心是产品技术,此前使用虚拟电话号码时,由于全行业的技术限制,会出现一定频次的电话无法接通的问题,但饿了么一直在努力改进产品技术,目前这一难题已经得到解决。”

2018 年初,蜂鸟配送App加入人脸识别功能,在每天打开App开始接单前,骑手都需要刷一次脸,只有系统判定其脸部特征跟提交审核的身份证头像一致才可接单。

据介绍,目前饿了么的外卖平台及物流系统均通过了公安部《信息系统安全等级保护》的评估认证(三级)。

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